İade Şartları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“Kanun”) gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır.
İade sürecini nasıl başlatabilirim?
İade etmek istediğiniz ürün(ler) faturasını içinde bulunduracak şekilde,
İade formunu doldurarak size gelen kargo firması aracılığıyla gönderebilirsiniz.
İade gönderimleri karşı ödemeli olarak yapılmalıdır. İade ücreti onlinealisverissitesi.com tarafından karşılanmaktadır.

İade Adresi: KorkutReis Mh. Yeşilırmak Cd. No 7/18 06430 Çankaya ANKARA

İade etme süresi kaç gün geçerlidir?

Ürünü iade etme hakkınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gündür.

İade şartları nelerdir?

İade edilmek istenen ürün(ler) fatura ve iade formuyla birlikte gönderilmelidir.

14 günlük iade süresi dolmuş; kullanılmış, ürünün kendisi veya paketi hasar görmüş ve tekrar kullanılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler onlinealisverissitesi.com tarafından kabul edilmemekte ve iade ödemesi yapılamamaktadır.

İade kapsamı dışında olan ürünler.

Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler (kişiye özel cüzdan, kemer, kol düğmesi, çakmak, kalem, defter, usb,fotoğraf, kişi ismi veya mesajı içeren tüm ürünler v.b)dir.

Siparişimin iade ödemesi ne zaman yapılır?

Ürün tarafımıza ulaşmasından ve belirtilen iade şartları uygunluğu kontrol edildikten sonra ödeme türünüz;

Kapıda ödeme ve havale ise; 3 iş günü içerisinde belirtmiş olduğunuz banka hesabı numaranıza yapılacaktır.

(Banka bilgilerinizi iade formu bölümünde belirtebilirsiniz.)

Kredi kartı ise; Ödeme tutarınız 30 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılmaktadır. Bu süre tamamen bankanıza bağlıdır ve onlinealisverissitesi.com’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.